De essentie van de Nederlandse aanpak is om het virus maximaal te controleren waarbij kwetsbare groepen worden beschermd, maar ook dat onze medewerkers en onze patiënten zo goed mogelijk beschermd zijn. Het beleid dat we volgen is dat we alleen mensen in de praktijk uitnodigen waarvan we met vrij grote zekerheid weten dat ze gezond zijn.

Wat betekent dit
Dit betekent dat wij minder afspraken op een dag kunnen plannen dan onder normale omstandigheden.

Maken van afspraken
In de afgelopen weken hebben wij alleen de spoedeisende behandelingen kunnen uitvoeren. Daarnaast hebben we alle andere afspraken afgezegd of niet gemaakt. Wij weten welke behandelingen nodig zijn en welke zonder problemen kunnen wachten. De komende periode zullen we eerst die patiënten inplannen waarbij het van belang is dat we de behandelingen niet te lang laten wachten. Spoedgevallen blijven we natuurlijk zo snel mogelijk behandelen. Uiteindelijk zullen we iedereen die reeds een afspraak had en heeft van de juiste zorg voorzien.
Hierdoor kan het zijn dat u zult moeten wachten voor we voor u een afspraak kunnen inplannen. Wij vragen uw begrip hiervoor.

Pijnklachten
Bij pijnklachten staan wij uiteraard altijd voor u klaar. U kunt ons bellen of mailen. Houdt hierbij alvast rekening met de volgende vragen, die wij moeten stellen om het risico in te schatten van besmet zijn:
• Heeft u nu corona?
• Heeft u nu huisgenoten/gezinsleden met corona?
• Bent u genezen van corona korter dan 2 weken geleden?
• Heeft u één of meerdere van de volgende symptomen: verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn, benauwdheid, koorts (meer dan 38⁰C)?
• Heeft u huisgenoten/gezinsleden met deze symptomen?
• Bent u in thuisisolatie?
Is uw antwoord op 1 van deze vragen “ja” dan zullen wij samen met u zoeken naar een passende oplossing. Ook voor de patiënten met het Corona-virus is door de tandartsen geregeld dat zij ergens behandeld kunnen worden. Eén van onze tandartsen zal met u bespreken op welke wijze u geholpen wordt.

Hygiëne
Hygiëne heeft altijd al onze hoogste prioriteit. Ons team volgt strenge hygiëneregels. We maken nu met een verhoogde frequentie alle contactpunten, zoals tafels, stoelen, deurkrukken en pinapparaten schoon.
Omdat handhygiëne bij deze virusuitbraak een belangrijk bron van besmetting blijkt te zijn, zullen wij u bij betreden van de praktijk vragen uw handen te desinfecteren bij de receptie met handalcohol. We verzoeken u daarna uw gezicht en zaken zoals mobiele telefoons niet meer aan te raken.
In de wachtruimten en de overige ruimten in de praktijk proberen we met elkaar zo goed mogelijk de 1,5 meter afstand te bewaren die door de het RIVM wordt geadviseerd. Wij hebben daarom minder stoelen geplaatst.

Heeft u een verhoogd risico
Voor patiënten, die een verhoogd risico lopen met het virus, is het van belang om het aantal contacten minimaal te houden. De behoefte aan tandheelkundige zorg kan echter aanwezig zijn. Deze patiënten behandelen we op de Mathenesserlaan 194. Deze ingang, naast de entree naar de parkeerplaatsen is normaal gesloten. We hebben daar ook de mogelijkheid om u goed te behandelen. Op afspraak wordt u daar opgevangen door de behandelaar en assistent.

Nog wat extra aanwijzingen wanneer u de praktijk bezoekt:
• Kom niet te vroeg, dus liefst vlak voor de afspraaktijd bij ons binnen.
• Volg de aanwijzingen van ons personeel op.
• Kom alleen naar uw afspraak, indien strikt noodzakelijk mag maximaal 1 ouder of begeleider meekomen.
• Op de trap maken we gebruik van eenrichtingsverkeer, dit houdt in dat opgaand verkeer voor gaat.

Wij zullen u ontvangen met een glimlach maar u de hand niet schudden. Voor sommige behandelingen zullen we u 1 minuut laten spoelen. In de behandelkamer houden we ons aan de Richtlijn Infectiepreventie in Mondzorgpraktijken en hebben we aanvullende hygiënemaatregelen genomen.
Door deze maatregelen te nemen vertrouwen we erop u ook in deze tijd goede tandheelkundige zorg te bieden.

Meer informatie
De meest recente informatie over het coronavirus staat op de site van het RIVM en van de Rijksoverheid. Met vragen over het coronavirus kunt u ook bellen naar het landelijk informatienummer 0800-1351.