De essentie van de Nederlandse aanpak is om het virus maximaal te controleren waarbij kwetsbare groepen worden beschermd, maar ook dat onze medewerkers en onze patiënten zo goed mogelijk beschermd zijn. Het beleid dat we volgen is dat we alleen mensen in de praktijk uitnodigen waarvan we met vrij grote zekerheid weten dat ze gezond zijn.

Maken van afspraken
Inmiddels hebben we de spoedeisende behandelingen kunnen uitvoeren. De (half)jaarlijkse controle afspraken zullen de komende tijd weer worden ingepland. Door de opgelopen achterstand kan het zijn dat u zult moeten wachten voor we voor u een afspraak kunnen inplannen. Wij vragen uw begrip hiervoor.

LET OP:
Vanaf 1 augustus 2020 tot 1 november 2020 zullen wij een toeslag rekenen van €4,26 per patiënt per bezoek onder prestatie code C88. Deze toeslag is een compensatie bepaald door de overheid voor de extra maatregelen die wij nemen zodat u veilig bij ons terecht kunt voor uw mondzorgbehandeling. Als u een mondzorgverzekering heeft, wordt deze toeslag door uw ziektekostenverzekeraar vergoed.

Houdt u bij het maken van een afspraak rekening met onderstaande vragen:
• Heeft u nu corona?
• Heeft u nu huisgenoten/gezinsleden met corona?
• Bent u genezen van corona korter dan 2 weken geleden?
• Heeft u één of meerdere van de volgende symptomen: verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn, benauwdheid, koorts (meer dan 38⁰C)?
• Verlies van reuk en smaak zonder verstopt zijn van de neus?
• Heeft u huisgenoten/gezinsleden met deze symptomen?
• Bent u in thuisisolatie?
Is uw antwoord op 1 van deze vragen “ja” dan zullen wij samen met u zoeken naar een passende oplossing. Ook voor de patiënten met het Corona-virus is door de tandartsen geregeld dat zij ergens behandeld kunnen worden. Eén van onze tandartsen zal met u bespreken op welke wijze u geholpen wordt.

Hygiëne
Hygiëne heeft altijd al onze hoogste prioriteit. Ons team volgt strenge hygiëneregels. We maken nu met een verhoogde frequentie alle contactpunten, zoals tafels, stoelen, deurkrukken en pinapparaten schoon.
Omdat handhygiëne bij deze virusuitbraak een belangrijk bron van besmetting blijkt te zijn, zullen wij u bij betreden van de praktijk vragen uw handen te desinfecteren bij de receptie met handalcohol. We verzoeken u daarna uw gezicht en zaken zoals mobiele telefoons niet meer aan te raken.
In de wachtruimten en de overige ruimten in de praktijk proberen we met elkaar zo goed mogelijk de 1,5 meter afstand te bewaren die door de het RIVM wordt geadviseerd. Wij hebben daarom minder stoelen geplaatst.

Heeft u een verhoogd risico
Voor patiënten, die een verhoogd risico lopen met het virus, is het van belang om het aantal contacten minimaal te houden. De behoefte aan tandheelkundige zorg kan echter aanwezig zijn. Deze patiënten behandelen we op de Mathenesserlaan 194. Deze ingang, naast de entree naar de parkeerplaatsen is normaal gesloten. We hebben daar ook de mogelijkheid om u goed te behandelen. Op afspraak wordt u daar opgevangen door de behandelaar en assistent.

Nog wat extra aanwijzingen wanneer u de praktijk bezoekt:
• Wij zien u graag gebruik maken van een mondkapje.
• Kom niet te vroeg, dus liefst vlak voor de afspraaktijd bij ons binnen.
• Volg de aanwijzingen van ons personeel op.
• Kom alleen naar uw afspraak, indien strikt noodzakelijk mag maximaal 1 ouder of begeleider meekomen.
• Op de trap maken we gebruik van eenrichtingsverkeer, dit houdt in dat opgaand verkeer voor gaat
• Bij voorkeur vragen wij u thuis uw tanden te poetsen.

Wij zullen u ontvangen met een glimlach maar u de hand niet schudden. Voor sommige behandelingen zullen we u 1 minuut laten spoelen. In de behandelkamer houden we ons aan de Richtlijn Infectiepreventie in Mondzorgpraktijken en hebben we aanvullende hygiënemaatregelen genomen.
Door deze maatregelen te nemen vertrouwen we erop u ook in deze tijd goede tandheelkundige zorg te bieden.

Meer informatie
De meest recente informatie over het coronavirus staat op de site van het RIVM en van de Rijksoverheid. Met vragen over het coronavirus kunt u ook bellen naar het landelijk informatienummer 0800-1351.